銀座 INPET
銀座INPETは、東京都中央区銀座に位置するペットシッターサービスです。特に、特別な日のためのペット同伴を専門としており、お客様の思い出作りをサポートしています。和犬を含む様々な犬種に対応し、きめ細やかな対応を心がけています。
しかしながら、過去にはお客様の期待に応えられなかった事例もございます。お客様との事前の十分なコミュニケーションと、当日の状況把握を徹底し、より質の高いサービス提供に努めてまいります。お客様の大切なペットと、共に心温まる時間をお過ごしいただけるよう、改善に努めております。
の特徴とサービス: 銀座 INPET
ビジネス所有者提供情報
- 女性オーナー
駐車場
- 有料の路上駐車場
顧客レビュー
銀座 INPET 評価は 3.9 ~から 5 に基づいて 11 レビュー Googleで
我が家はワンコも含めて家族、という考えから、どうしても家族みんなで結婚式をしたいという思いがありました。 ですが、我が家は和犬で、親族も含め人様に預けるのが難しかったので、"専門"と名乗る御社にお願いをしました。が、結果は最悪でした。2度とやり直せないのに… 想い出が全く残せず、終わってから3日程泣く日々で、後悔が絶えませんでした。(r7.11月現在で)式を挙げてから1年経ちますが、まだ怒りが収まりません。結婚式系の動画や、SNSで広告が出てくると悲しくなります。 我が家はリングドッグも何度も練習をし、できるだけベストな状態で望めるよう努力しました。 大変申し訳なく思っていますが、我が子は口が出てしまいます。ですので、「本当に気をつけてくれ」としつこい程伝えましたが、「警察犬を1000匹育てた経験がある」「和犬をみた経験もあるし、資格も保有しているので、こちらは任せて、安心して。式の準備に専念して」とのお言葉をいただいていたので、完全に信用しきってしまった事が失敗でした。(練習は上手く行きすぎてしまったのもあります) いざ、当日蓋をあけてみたら… 事前にお話ししていた内容とはことごとく異なり… ・リングドッグ→サプライズで門の外で待機予定がチャペル内にいる ・リングドッグ→門からリードを外すはずが、リードをつけたままシッターと一緒に来る ・披露宴会場でも一緒に過ごせる予定が、リングドッグ後、我が子を連れてこない (興奮したりしてしまったら退出する事はある、と伺っていましたが、そもそも2時間半丸々連れてこなかった) (司会にも、口が出る子は触らないように、との文面まで頼んでいたのに、、そもそもいない…) 細かいものは他にも沢山ありますが、大きくはこの2点が許せなかったです…。何より、我が子との想い出が全く残せなかった…慰謝料をもらいたいくらい憤りを覚えます。 他にも、我が子はダブルコートなのですが、明細の内訳に謎の"被毛処理代"というものが16.000であり、伺うと、「お客様と接した時や、会場についた毛を処理する代」とのこと。 「前日にシャンプー、トリミングをするのでいらないです」と言ったら、「明細に入れないと引き受けられない」とのこと。 …結果、使ってないですよね?いなかったんだから…悲しみにくれていましたが、未使用のものは返金してほしくお伺いしたら、「一生懸命ワンコのカート内を掃除したので使っている」との事。……は?意味が分からない… 他にも「この時はどうして来てくれなかったのか?」等いくつか質問をしましたが、「終わった事ですので、これ以上おっしゃるなら弁護士を出す」とまで言われる始末… 訴えたいのはこっちです。何百万もかけて、シッター代も11万以上して、、この仕打ちはあんまりです。御社にとってはその他大勢の一組かもしれませんが、こちらは一生に一度です。 泣き寝入りすぎて悔しいので、1年越しですが口コミしました。 同じ思いをする人が出てほしくないので… 1番許せなかったのは、プランナーとのやりとりだけや独断でその場の選択をした事です。 トラブルに対しどうするか、新郎新婦に全く降さなかった。 (もちろん、当日は予定通りにいかないと予想はしていたので、ある程度は仕方ないですが、、) こちらは、"お客さんに怪我をさせない"というところが最低ラインで、その為の"専門のシッター"を委託し、披露宴会場には当たり前に来るものだと思っていました。(当日、もっと気にできればよかったのですが、進行や余興に追われ余裕がありませんでした) 伺うと、「我が社は存分に尽力した。誰かお客様が怪我をしましたでしょうか?」と最高ラインだった様子。 ありえない…意味が分からない… リハーサルとの態度と違いすぎ!業務怠慢が甚だしい!謝罪も全く無し! 結果論と言われればそれまでですが、頑張って披露宴会場には連れて来て欲しかった…高砂席でしか撮れない写真もあったのに… もう2度とやり直せない… 後悔しかありません。 評価5の人は、人も大丈夫な子なんだと思います。我が子は人がダメだから、"専門様"にお願いしたのに… そりゃあ、人が大丈夫なんですから、対応も手厚いでしょうよ。 人慣れしていない子は絶対にオススメ出来ません!!! もしお願いするなら十二分に相談する必要があると思います。 長くなりましたが、我が家が体験した正直な感想です。 これ以上、不幸な家族が増えない事を願います。
愛情を注いで面倒をみてくださいました。お手紙にも書いたのですが、うちの子は内弁慶で、人前だとうずくまってしまう子です。短時間の間に自信を付けてもらい、リングドッグが成功できました。重複しますが感謝しております。
お人柄が素敵で、うちの家族も相方の家族からも、お願いしてよかったね。との感想でした。 私たちだけでは取れないようなポーズもしっかり収めることができました。
友人からのおすすめで、銀座INPETさんにお願いしました。ここ!というタイミングでワンコを登場させてくれました。パーフェクトでした。
アーフェリーク白金でペット連れ婚をした友人から紹介されました。優しいシッターさんたちです。身だしなみもきちんとしていて、愛犬の飼い主であるうちの両親からも大好評でした。
前撮りと結婚式をお願いしました。うちのトイプーはちょっとビビりなのですが、「大丈夫ですよ」と優しく接してくれたので良かったです。前撮りは暑い時期だったのですが、きちんと保冷剤やタオルで冷やしてくれて安心しました
リングドッグに慣れているペットシッターをインスタで探し、この人なら預けても安心かな、と思いINPETさんに頼みました。結果は大成功で満足です。
~に関する情報 銀座 INPET
住所
銀座 INPET に位置しています 日本、〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22−11 銀座 INPET
電話
電話番号は 銀座 INPET は +81 3-6684-1091
ウェブサイト
ウェブサイトの 銀座 INPET は inpet.staba.jp
営業時間
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火曜日: 8時00分~18時00分
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木曜日: 8時00分~18時00分
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