ＳＩＴ

つい先日亡くなりましたが、我が家の18歳まで頑張った愛犬がトリミングやホテルでずっとお世話になりました。 とても手のかかる我が家の愛犬にいつも明るく丁寧に接していただきました。 心から感謝しています。 とてもおすすめのペットサロンです。

パピーの時から利用させて頂いて約7年以上お世話になりました。 初めの頃担当して頂いたトリマーさんはご近所でも評判が良く、腕も確かだったと思います。 近年はスタッフさんの入れ替わりが多々あったみたいですね。我が家の子は月に1回シャンプーとカットで毎月利用させて頂いておりました。 2024年6月、7月と帰ってきてから脚回り、お腹に傷がありました。 大したことはないと思ったのですが念のため動物病院で診察したところ、『バリカンを当てすぎて皮膚が荒れてしまってる』との診断で塗り薬を処方して頂きました。 8月のトリミングに出す際に事の経緯を説明し、 バリカンを使う際は気をつけて頂きたいとお伝えしました。強い口調などではなく、お願いしますと。 そして終わった際にオーナーさんから今後の利用は辞めていただきたいと言われました。 (ちなみに医療費などの請求もしていません。) 理由はトリマーさん(3人)がみんな傷つけるのが怖くてやりたくない、できないとのことです。 一つお伝えしたいのは特にカットの際も難易度の高い要望などをしたことはなく、短くカットして欲しいと毎月お願いしておりました。その他はありません。 気をつけて頂きたいとお伝えしたのは確かですが、その際も担当の方から我が家の子が皮膚が弱いから荒れたんですね！と言われました。謝罪もなしです。 動物相手のお仕事です。犬や猫ちゃんが動いてしまって、刃が当たることもあると思います。 人がしていることなのでミスも承知です。 トリマーだけではなく、どんな仕事でもミスをしたらミスを真摯に認め、謝罪するのは当たり前のこと。 ただこの対応はあまりにも酷すぎます。7年以上お世話になってきたサロンで我が家の子もオーナーさんにとても懐いていました。 人情もなければ責任感もないサロンを経営している方がやっているサロンです。 大切な家族をこのようなサロンに預けるのは大変危険です。兵庫県でトリミング中にワンちゃんの喉を誤って切ってしまい亡くなった事故を思い出します。 かけがえのない大切な家族なんです。物ではありません。 この口コミを読んでくださる方がいたらぜひともご一考くださいますよう、お願いいたします。

何年か前の話になりますが、歴代のコがトリミングでお世話になっていました。 まだ子犬だったコを、親族の葬儀の為止むを得ずペットホテルで預けたら、勝手に別の場所(しつけの施設)へと移動されました。 理由は鳴き声がうるさい、との事でした。 子犬なのだから、突然知らない所に連れて行かれたら吠えるのも仕方ないと思います。 そして引き渡し時に「訓練所に入れた方が良い」とまで言われました。 サロンに対しての不信感が一気に募り、この件以降利用はしていません。 突然預けたこちらにも非はありますが、移動するならそうと相談・連絡が欲しかったです。 なぜ評価が高いのか分かりません。

愛情たっぷりのスタッフさん達で、飼主が見ていることの出来ない不安をしっかり安心に変えてくれます。便の様子やご飯の食べっぷりをメモしたものをお迎えの日に頂けました。 自身、転居してしまいましたがもしトリミングやホテルに預けなければならない時には時間をかけてでも足を運びたいと思えたサロンです。 何より、愛猫がここのサロンを好きなのか、ふてりもなく寂しかった様子すら無かったのがなんだか寂しいような…でもそれが嬉しかったです✩.*˚その位可愛がって貰えるところです。

旅行で3日間留守にするので、中型犬のお世話をお願いしました。毎日の報告あり、細かい要求にも答えてくれ、安心できました。次回も利用しようと思います。

長く利用させていただいているので信頼しています。

いつも飼い猫の毛刈りで利用しています 安心して任せられます クレジットカードが使えるようになると良いなあ